CAMP hat ein neues Image: stärker, zeitgemäßer und näher
Camp verändert sein Image, aber nicht seine Identität. Das Unternehmen startete ein Transformationsprojekt, das die Marke, Produkte und Kommunikationstools umfasste.
Die Reise begann mit einer strategischen Entscheidung: die Abschaffung der drei Markenlinien – Professional, Surface Care und Home Care – und die Zusammenführung aller Produkte unter der historischen Marke, die neu gestaltet wurde, um sie zeitgemäßer zu gestalten.
Der nächste Schritt war die Definition eines neuen Gewinns: Power to your work.
Der Payoff richtet sich direkt an die Nutzer, um Nähe und Erreichbarkeit zu kommunizieren. Der direkte Ton und die entscheidende Sprache zeugen von einem Unternehmen, das sich seiner Produkte und seiner Qualität sicher ist.
Katalog und Produkte
Nach der Neugestaltung der Marke gingen wir zu den Produkten über. Die erste Phase war die Neuorganisation des Katalogs. Nach einer langen Studie wurden sechs neue Sortimente geschaffen (Industrie und Heimwerker, Bauwesen, Thermohydraulik, Automobil, Haushalt und Desinfektionsmittel), um den Kunden eine bessere Orientierung im Angebot zu ermöglichen.
Die nächste Phase war die Neugestaltung der über 180 Etiketten, um die Produkte aufzuwerten und eine starke Differenzierung im Regal zu gewährleisten. Nachdem die Etiketten definiert waren, wurde der neue Katalog so gestaltet, dass er einen vollständigen Überblick über die Dienstleistungen und Lösungen von Camp bietet.
Kommunikation
Der Veränderungsprozess betraf auch digitale und soziale Kommunikationstools, mit einem neuen Webportal, neuen sozialen Kanälen und neuen bezahlten Werbekampagnen.
Auf der Website ist alles griffbereit, mit klaren und leicht verständlichen Informationen. Die Navigation ist flüssig und komfortabel, die Produkte stehen immer im Vordergrund und ein News-Bereich bietet Ratschläge und Tutorials.
Die Evolution hat gerade erst begonnen. Das Lager hört nicht auf.