Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln die Online-Verkaufsmodalitäten der Campitalia-Website.es und seine Benutzer.

Zur besseren Klarheit und Transparenz der auf unserer Website angebotenen Dienstleistungen enthält dieser Abschnitt die wichtigsten Verkaufsbedingungen und allgemeine Informationen.

Alle Vertragsbeziehungen zwischen der Website und dem Käufer unterliegen diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die einen integralen und wesentlichen Bestandteil jedes Angebots, jeder Bestellung und jeder Auftragsbestätigung für die Produkte bilden.

 

DEFINITIONEN

Der Ausdruck „Käufer“ bezeichnet jeden, der auf dieser Website einen Kauf tätigt.

Der Ausdruck „Verbraucher“ bezeichnet die natürliche Person, die den in diesem Vertrag genannten Kauf zu Zwecken tätigt, die nicht im Zusammenhang mit einer ausgeübten gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit stehen.

Der Ausdruck „Online-Kaufvertrag“ oder „Vertrag“ bezeichnet den Kauf- und Verkaufsvertrag über das bewegliche Eigentum des Verkäufers, der zwischen dem Verkäufer und dem Käufer im Rahmen von abgeschlossen wird ein vom Verkäufer organisiertes Fernverkaufssystem mit elektronischen Hilfsmitteln.

Der Ausdruck „Produkte“ bezieht sich auf die Produkte, die auf der Website unter der Marke CAMP verkauft werden.

Der Ausdruck „Site“ bezeichnet die Camp-Italia-Webplattform.myshopify.com

Der Ausdruck „Verkäufer“ bedeutet CAMP S.RL P.MwSt. IT07371580726, mit operativem Hauptsitz in Zona PIP, Via G. Decaro, Lot N. 18-19-20, 70016 Noicattaro (BA) und eingetragener Sitz in Via Fieno, 1, 70010 Adelfia (BA).

 

ANNAHME DER VERKAUFSBEDINGUNGEN

Mit der Übermittlung der elektronischen Bestätigung seiner Bestellung akzeptiert der Käufer diese Verkaufsbedingungen vorbehaltlos und verpflichtet sich, sie in seinen Beziehungen mit dem Verkäufer einzuhalten.

Der Käufer erkennt an, dass der Verkäufer nicht an andere als die hier angegebenen Verkaufsbedingungen gebunden ist, es sei denn, dies wurde zuvor schriftlich vereinbart. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Verkaufsbedingungen in Zukunft zu ändern. In diesem Fall gelten sie nur für Bestellungen, die der Käufer nach ihrer Veröffentlichung auf der Website aufgibt.

Der Verkäufer fordert den Käufer daher auf, vor Abgabe einer Bestellung die aktuelle Version der Verkaufsbedingungen zu lesen und gegebenenfalls eine Kopie auszudrucken oder auf einem Computer zu speichern. Für alles, was in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen nicht ausdrücklich geregelt ist, verweisen wir auf die Bestimmungen des Gesetzesdekrets. Gesetzesverordnung 22. Mai 1999, Nr. 185 und nachfolgende Änderungen des Gesetzesdekrets. Gesetzesverordnung 6. September 2005, Nr. 206 (das „Verbrauchergesetz“) und nachfolgende Änderungen sowie das Gesetzesdekret. Gesetzesverordnung 9. April 2003 n. a. 70 und nachfolgende Änderungen sowie die Bestimmungen des italienischen Zivilgesetzbuches.

 

KONTAKTE

CAMP S.RL PIP-Bereich, Via G. Decaro, Lot N. 18-19-20, 70016 Noicattaro BA. Jede Informations- oder Klarstellungsanfrage kann direkt an CAMP S gerichtet werden.RL indem Sie eine E-Mail an info@campitalia.it

schreiben

 

GESCHÄFTSPOLITIK

Der Verkauf der Produkte richtet sich an Käufer, einschließlich „Verbraucher“, über 18 (achtzehn). Die wesentlichen Merkmale der von CAMP S. angebotenen Produkte und Produkte.RL und vom Verkäufer werden spezifische Produktblätter angezeigt, die direkt auf der Website sichtbar sind.

 

KAUFMETHODE

Der Käufer kann mit dem Kauf eines oder mehrerer Produkte auf der Website fortfahren, wie in den entsprechenden Abschnitten beschrieben, indem er sie auswählt und in den Einkaufswagen legt. Am Ende der Auswahl der gewünschten Produkte wird im Abschnitt „Ihr Warenkorb“ ein Bildschirm zum Absenden der Bestellung mit der Angabe aller eingegebenen Daten angezeigt, deren Richtigkeit der Käufer überprüfen muss (l ' "Auftragsbestätigung").

Sobald die Auswahl der Produkte abgeschlossen ist, wird der Käufer zum Kauf außerdem aufgefordert, (i) sich (kostenlos) auf der Website zu registrieren und die angeforderten Daten anzugeben oder (ii) sich anzumelden, wenn er bereits registriert ist oder (iii) seine Daten zur Verfügung stellt, um die Bestellung abzuschließen und den Vertragsabschluss zu ermöglichen.

Um mit dem Kauf eines oder mehrerer auf CAMP S zum Verkauf angebotener Produkte fortzufahren.RL Es ist erforderlich, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen zu lesen und zu akzeptieren. Die Zustimmung zum entsprechenden Kontrollkästchen stellt ein Vertragsangebot dar und setzt die vollständige Kenntnis und Annahme der Allgemeinen Verkaufsbedingungen voraus.

CAMP S.RL behält sich das Recht vor, die Bestellung nach eigenem Ermessen nicht oder nur teilweise anzunehmen. Aus dieser Weigerung ergeben sich keinerlei Rechte, Entschädigungen und/oder Entschädigungen jeglicher Art und aus welchem ​​Grund auch immer gegenüber CAMP S.RL

Sobald die Bestellung eingegangen ist und ihre formale Richtigkeit überprüft wurde, sendet der Verkäufer eine Bestätigung der Bestellung, die eine Zusammenfassung der bereits im Bestellformular enthaltenen Informationen enthält (im Folgenden die Bestellung „Kaufbestätigung“) "). Sobald die Auftragsbestätigung versandt wurde, gilt der Vertrag zwischen dem Käufer und dem Verkäufer gemäß Artikel 1326 c als abgeschlossen.C und der Verkäufer übernimmt die Abwicklung der Bestellung.

Damit der Verkäufer die Produkte versenden kann, ist es notwendig, dass der Käufer den Betrag für den Kauf der Produkte (im Folgenden „Preis“) auf die in der Art. angegebene Weise bezahlt.11 unten („Zahlungen“). Durch das Absenden der Bestellbestätigung wird eine Bestellnummer zugewiesen, die für die weitere Kommunikation mit dem Verkäufer im Zusammenhang mit der Bestellung verwendet werden muss (im Folgenden „Bestellnummer“).

 

PRODUKTVERFÜGBARKEIT

Es ist möglich, nur die im Online-Katalog angegebenen Produkte zu kaufen, die auf der Website als verfügbar angegeben sind. Der Zugang und die Möglichkeit zur Online-Bestellung ändern die Verfügbarkeit der Produkte selbst innerhalb weniger Stunden. Bei Bedarf kontaktieren Sie uns für genauere Informationen zur Verfügbarkeit.

Wenn das ausgewählte Produkt nach Abschluss der Bestellung durch den Benutzer nicht mehr verfügbar ist, storniert der Verkäufer die Bestellung und erstattet anschließend den Betrag innerhalb von 30 (dreißig) Tagen. Der gezahlte Betrag wird zurückerstattet.

 

PREISE

Alle auf der Website angegebenen Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern. Versandkosten und etwaige zusätzliche Kosten sind zwar nicht im Kaufpreis enthalten, werden jedoch im Kaufvorgang angegeben und berechnet, bevor der Käufer die Bestellung absendet, und sind auf der Zusammenfassungswebseite der Bestellung sowie in der Zusammenfassungs-E-Mail enthalten nach Abschluss des Kaufvorgangs versandt.

 

ZAHLUNGEN

Der Käufer garantiert dem Verkäufer, dass er zum Zeitpunkt des Absendens der Bestellung über die erforderlichen Berechtigungen zur Nutzung der für seine Bestellung gewählten Zahlungsmethode verfügt. Verfügbare Zahlungsmethoden: Kreditkarte, PayPal-Konto, Banküberweisung.

Alle Bestellungen sind in Euro zahlbar, einschließlich Steuern und Pflichtbeiträgen. Etwaige Bankgebühren gehen ausschließlich zu Lasten des Käufers (auch im Falle einer Rückerstattung). Die Banküberweisung muss zum Zeitpunkt der Bestellung und in jedem Fall innerhalb von 24 (vierundzwanzig) Stunden erfolgen. Nach Ablauf dieser Frist wird die Bestellung automatisch storniert und gleichzeitig dem Käufer per automatischer E-Mail mitgeteilt.

Das Eigentum an den bestellten Produkten verbleibt beim Verkäufer, bis der gesamte Gegenwert für die Bestellung, einschließlich Versandkosten, Steuern und anderer obligatorischer Beiträge (sofern zutreffend), vom Käufer vollständig bezahlt ist. Sollte es aus irgendeinem Grund nicht möglich sein, den fälligen Betrag abzubuchen, wird der Verkaufsprozess automatisch abgebrochen und der Verkauf wird gemäß Art. 1456 c.C Der Käufer wird per E-Mail informiert.

Die zahlungsbezogene Kommunikation und die dabei vom Käufer übermittelten Daten erfolgen über besonders geschützte Leitungen und mit allen Garantien, die durch die Verwendung der von den Zahlungskreisen bereitgestellten Sicherheitsprotokolle gewährleistet sind.

 

SICHERHEIT BEI TRANSAKTIONEN

Die Auswahl der Zahlungsmethode erfolgt am Ende des Online-Kaufvorgangs in einem Bildschirm namens „Zahlungsmethode“. Zahlungen per Pay-Pal sind sicher und schnell. Für PayPal hat Ihre Privatsphäre absolute Priorität. Ihre Finanzdaten sind sicher, da sie dem Verkäufer nicht angezeigt werden. Mit Pay-Pal bezahlen Sie mit nur wenigen Klicks und ohne bei jedem Einkauf Ihre Kredit- oder Prepaidkartendaten erneut eingeben zu müssen. Achtung: Die Bezahlung von Bestellungen erfolgt per Lastschrift zum Zeitpunkt der Bestellung.

 

ABRECHNUNG

Geben Sie für die Rechnungsstellung (zum Zeitpunkt des Kaufs) die Steuernummer und, wenn es sich um ein Unternehmen oder einen Gewerbetreibenden handelt, auch die Nummer I an.VA: Die Rechnung wird automatisch ausgestellt. Die Rechnungsstellung erfolgt im Monat der Bestellung, aus buchhalterischen Gründen erfolgt keine spätere Ausstellung.

 

STORNIERUNG
Im Falle einer Stornierung der Bestellung durch den Käufer nach der Auftragsbestätigung schuldet der Verkäufer einen Betrag in Höhe von 30 % des Gesamtpreises der stornierten Bestellung als Entschädigung , unbeschadet des gesetzlich vorgesehenen Widerrufsrechts für Verbraucherkäufer gemäß Gesetzesdekret.Gesetzesverordnung N 206 vom 6. September 2005.

 

TRANSPORT UND LIEFERUNG

Der Verkäufer behält sich nach eigenem Ermessen das Recht vor, den Versand der Waren an Personen, die kein Guthaben oder keine Bezahlung haben, auch nach Annahme der Bestellung nicht fortzusetzen. Der Verkäufer sorgt dafür, dass die ausgewählten und bestellten Produkte auf die unten angegebene Weise an die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Adresse in Italien und innerhalb der Europäischen Union geliefert werden.

Die bestellten Produkte werden in einer geeigneten Verpackung geliefert, um ihre Unversehrtheit während des Transports zu gewährleisten. Der Versand erfolgt per Kurier (im Folgenden „Spediteur“) mit Lieferung an die direkt in der Bestellung angegebene Adresse.

Die Produkte werden vom Verkäufer geliefert, wobei die Versandzeiten und der Spediteur zum Zeitpunkt der Zusendung der Bestellbestätigung mitgeteilt werden.

Für die Lieferung der Produkte muss der Käufer alle notwendigen Informationen angeben, einschließlich der Lieferadresse und Telefonnummer der Person, an die das Produkt geliefert werden soll, sofern diese nicht mit der Person übereinstimmt, die die Bestellung aufgibt. Die Lieferung erfolgt ausschließlich an den im Frachtbrief angegebenen Empfänger. Der Spediteur behält sich das Recht vor, vom Empfänger der Sendung ein geeignetes Ausweisdokument zu verlangen.

Bei Erhalt des Produkts muss der Käufer Folgendes überprüfen:

• (I) dass die Menge der bestellten Produkte mit der im Transportdokument angegebenen Menge übereinstimmt;
• (II) dass die Verpackung intakt, nicht beschädigt oder auf jeden Fall auch im Verschlussmaterial verändert ist.

Sobald das Transportdokument des Frachtführers unterzeichnet wurde, ist es nicht mehr möglich, Einwände gegen CAMP S zu erheben.RL Es besteht kein Streit über die Eigenschaften der gelieferten Ware.

 

Wenn der Spediteur aufgrund der physischen Abwesenheit des Empfängers oder seines benannten Vertreters an der angegebenen Adresse nicht in der Lage ist, die Produkte zu liefern, kann der Spediteur den Empfänger in den folgenden Tagen erneut telefonisch kontaktieren, um die Lieferung abzuschließen des Produkts . Daher kann es im Falle einer Nichtlieferung des Produkts zu einem weiteren Kontaktversuch des Spediteurs kommen; Bei der Lagerung fallen keine zusätzlichen Kosten an, ebenso wie für den Nutzer bis zum zweiten Zustellversuch keine weiteren Kosten entstehen.

Wenn das vom Spediteur gelieferte Paket sichtbar beschädigt und zerbrochen ist, muss der Käufer die Sendung an den Absender ablehnen. In diesem Fall kümmert sich der Verkäufer darum, die Sendung zurückzuholen und einen neuen Versand zu veranlassen. Wenn die Sendung aus mehreren Paketen bestand und nicht alle beschädigt waren, senden Sie bitte nur das beschädigte Paket an den Absender zurück, indem Sie auf dem Kurierschein „Mit Vorbehalt“ unterschreiben. Der Verkäufer wird das beschädigte Paket zurückholen und es ersetzen. Sollte das auszutauschende Produkt nicht vorrätig sein, werden wir Sie kontaktieren, um es durch ein anderes Produkt zu ersetzen oder den Restwert gutzuschreiben.

 

LIEFERKOSTEN

Der Versand erfolgt in Italien und Europa.

Die Versandkosten variieren je nach Bestimmungsland, Größe, Gewicht und Volumen des Pakets.

Die Höhe der Versandkosten wird immer vor Abschluss der Bestellung und Zahlung berechnet.

Die Lieferzeiten für Auslandsbestellungen können maximal 7 (sieben) Werktage betragen (ausgenommen Samstage, Sonntage und Feiertage) und variieren je nach Region. Bei Versand in Länder innerhalb der Europäischen Union kommt die Ware direkt am angegebenen Ort an, ohne dass zusätzlich zu dem, was zum Zeitpunkt der Bestellung bezahlt wurde, weitere Steuern oder Abgaben zu zahlen sind (Formel „Delivery Duty Paid“).

 

LIEFERZEITEN

Die Bestellung wird sofort nach Prüfung der Zahlung bearbeitet, wobei Versand und Lieferung etwa innerhalb von 48 (achtundvierzig) Stunden erfolgen.

Für genauere Informationen zur Produktverfügbarkeit können Sie uns unter unseren Kontaktdaten kontaktieren. Die Lieferzeiten der bestellten Produkte unterliegen unserem Einfluss. Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch verspätete Lieferungen des Spediteurs verursacht werden.

 

INTEGRITÄT DER VERSANDTEN WAREN

Der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung für etwaige Schäden, die die Produkte während des Transports erleiden; In jedem Fall muss der Käufer zum Zeitpunkt der Lieferung die Unversehrtheit der Verpackungen sowie die quantitative und qualitative Übereinstimmung der Produkte überprüfen. Jede Unstimmigkeit muss innerhalb von 7 (sieben) Tagen per E-Mail oder Einschreiben an gemeldet werden.R Auch bei intakter Verpackung müssen die Produkte in jedem Fall innerhalb von 7 (sieben) Tagen nach Erhalt überprüft und etwaige Mängel schriftlich per E-Mail oder Einschreiben an gemeldet werden.R innerhalb von 7 (sieben) Tagen nach Entdeckung.Nach den oben genannten Fristen eingesandte Berichte werden nicht berücksichtigt. Im Schadensfall ist der Empfänger verpflichtet, keine persönlichen Schritte gegenüber dem Kurier einzuleiten und vorab mit dem Verkäufer eine mögliche Rücksendung des Pakets zu vereinbaren. Um den Schaden nachzuweisen, kann die Ausstellung von Bildern verlangt werden, die für die Eröffnung der Schadensakte beim Kurier erforderlich sind; Diese Bilder müssen das Ausmaß und die Art des Schadens sowie den Zustand der Verpackung zeigen. Eventuelle Warenrücksendungen, die nicht zuvor zwischen den Parteien vereinbart wurden, gehen ausschließlich zu Lasten des Käufers und werden nicht erstattet.

 

Widerrufsrecht

Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen und insbesondere unter Bezugnahme auf das Verbraucherschutzgesetz hat der Verbraucher das Recht, innerhalb der Frist von 14 (vierzehn) Jahren ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen vom Kauf der Produkte zurückzutreten ) Kalendertage (des Kalenders) ab dem Datum des Erhalts der Produkte. Die Entscheidung zum Rücktritt muss dem Verkäufer durch eine ausdrückliche Erklärung mitgeteilt werden, die per Einschreiben an gesendet werden kann.R oder auf andere geeignete Weise. Der Widerruf gilt als rechtzeitig abgesendet, wenn er innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen nach Erhalt der Ware abgesendet wird.

Der Verbraucher kann sein Widerrufsrecht ausüben, indem er auch eine ausdrückliche Erklärung mit der Entscheidung zum Widerruf der Bestellung übermittelt.

Nach der Autorisierung der Rücksendung und dem Erhalt derselben prüft der Verkäufer das Produkt. Das Produkt muss intakt, in der Originalverpackung, mit allen Teilen und allen zusätzlichen Unterlagen sein. Das Fehlen/Beschädigen jeglicher Verpackungsinhalte macht die Ausübung des Widerrufsrechts unmöglich. Der Verkäufer erstattet dem Verbraucher die für den Kauf des Produkts gezahlten Beträge vollständig; Die einzigen Kosten für die Rücksendung des Produkts an den Absender liegen in der Verantwortung des Verbrauchers. Rücksendungen auf Kosten des Empfängers werden nicht akzeptiert.

Sobald überprüft wurde, dass das zurückgegebene Produkt in allen seinen Teilen vollständig intakt ist, verpflichtet sich der Verkäufer, die Rückerstattung des Kaufpreises spätestens 14 (vierzehn) Kalendertage nach Erhalt des Widerrufsantrags nach Erhalt vorzunehmen Überprüfung des zurückgegebenen Produkts oder Nachweis durch den Verbraucher, dass er die Ware zurückgesandt hat, je nachdem, welche Situation zuerst eintritt.

Der Versand liegt in der alleinigen Verantwortung des Verbrauchers; Im Falle einer Beschädigung des Produkts während des Transports wird der Verbraucher benachrichtigt, der das Produkt innerhalb von 30 (dreißig) Tagen auf eigene Kosten abholen muss. Nach Ablauf dieser Frist wird das Produkt entsorgt.

Der Verbraucher, der den Vertrag unter Verwendung des unter diesem Link herunterladbaren Standard-Widerrufsformulars widerrufen möchte, wird gebeten, dieses auszufüllen und an CAMP S. zu senden.RL mit operativem Hauptsitz im PIP-Gebiet, Via G. Decaro, Lot N. 18-19-20, 70016 Noicattaro (BA) E-Mail: servizioclienti@campitalia.it Unbeschadet der Möglichkeit für den Verbraucher, das Widerrufsrecht auszuüben, indem er dem Verkäufer eine andere ausdrückliche Erklärung seiner Entscheidung mitteilt Zum Rücktritt vom Vertrag können Sie alternativ das oben stehende Formular verwenden. In diesem Fall kann der Kunde den folgenden Standardtext verwenden:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) meinen/unseren (*) Vertrag über den Kauf der folgenden Waren/Dienstleistungen (*) – bestellt am (*) / erhalten am (*) – Name des Käufer – Adresse des Käufers – Datum

- [einzugeben bei Zahlung per Nachnahme] IBAN-Code, auf den die Gutschrift erfolgen soll:

(*) Streichen Sie den unnötigen Wortlaut.

 

AUSNAHMEN VOM WIDERRUFSRECHT

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

• - Lieferung versiegelter Waren, die aus hygienischen Gründen oder im Zusammenhang mit dem Gesundheitsschutz nicht zur Rückgabe geeignet sind, wie z. B. Cremes und Essenzen, oder die nach der Lieferung geöffnet wurden;
• - Lieferung von Waren nach Maß oder eindeutig personalisiert;
• - Lieferung von Waren, die Gefahr laufen, schnell zu verderben oder zu verfallen, oder deren ordnungsgemäße Konservierung nicht garantiert werden kann oder deren mangelnde Unversehrtheit nicht überprüft werden kann, wie z. B. Aufgüsse, Tees oder Kräutertees;
• - Dienstleistungsverträge nach vollständiger Erbringung der Dienstleistung, wenn Sie der Ausführung der Dienstleistung ausdrücklich zugestimmt haben, indem Sie den Verlust des Widerrufsrechts nach vollständiger Vertragserfüllung in Kauf genommen haben.

Für Anfragen zu Produkten, die nicht auf der Website vorhanden sind, aber ausdrücklich bestellt wurden, gilt das Widerrufsrecht nicht.

 

RECHTLICHE GARANTIE UND FEHLERHAFTE PRODUKTE        

Die gesetzliche Garantie deckt Konformitätsmängel ab, die innerhalb von 24 (vierundzwanzig) Monaten ab dem Lieferdatum des gekauften Produkts auftreten. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, stets die Quittung oder ein ähnliches Dokument aufzubewahren, das Sie bei der Abholung des Produkts erhalten haben.Die Garantie gilt für das Produkt, das Konformitätsmängel und/oder Fehlfunktionen aufweist, die zum Zeitpunkt der Lieferung nicht erkennbar waren, vorausgesetzt, dass das Produkt selbst korrekt und mit der gebotenen Sorgfalt verwendet wird, d. h. in Übereinstimmung mit seinem Bestimmungsort und wie in der Dokumentation angegeben. Die oben genannte Garantie gilt jedoch nicht im Falle von Fahrlässigkeit, Unachtsamkeit bei der Verwendung und Wartung des Produkts oder einer anderen nicht bestimmungsgemäßen Verwendung.

Jede Nichtkonformität der Produkte muss vom Käufer mit einer Beschreibung des festgestellten Mangels und anderen nützlichen Informationen gemeldet werden. Der Verbraucher hat die Möglichkeit zu entscheiden, ob er mit dem Austausch des Produkts fortfahren möchte (einfache und schnelle Lösung) oder die Abholung zu Hause durch einen autorisierten Kurier durchführen möchte, wobei die Versandkosten vom Verkäufer getragen werden, woraufhin die Rückerstattung und der Ersatz erfolgt.

Der Verbraucher muss den defekten Artikel an den autorisierten Kurier liefern, der vom Verkäufer auf eigene Kosten direkt an die Abholadresse geschickt wird, die zum Zeitpunkt der Meldung der Anomalie angegeben wurde. Im letzten Fall muss das mangelhafte Produkt an den Verkäufer zurückgesandt werden, indem es in einer geschlossenen Verpackung an die auf dem Lieferschein angegebene Adresse geschickt wird. Das Paket muss die Angabe der Nummer und des Datums der Bestellung, eine kurze Beschreibung des festgestellten Mangels/der festgestellten Fehlfunktion, die Marke und das Modell des Produkts sowie die Wahl zwischen der Rückerstattungs- oder Ersatzoption des Produkts enthalten.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, den tatsächlichen vom Verbraucher beanstandeten Mangel zu überprüfen oder sicherzustellen, dass das Produkt keine Anzeichen von Manipulation, unsachgemäßem Gebrauch oder vom Verbraucher verursachten Schäden aufweist. Alternativ wird der Verkäufer nur das Produkt ersetzen, reparieren oder erstatten nach dieser Prüfung.

Reparaturen oder Ersatzlieferungen werden innerhalb eines angemessenen Zeitraums ab der Anfrage durchgeführt, wobei die Verfügbarkeit der Ersatzprodukte sowie die Kosten und Zeiten etwaiger Reparaturen berücksichtigt werden. Versand-, Arbeits- und Materialkosten liegen in der Verantwortung des Verkäufers.

Sollten Reparatur und Ersatz unmöglich oder unverhältnismäßig teuer sein, behält sich der Verkäufer das Recht vor, dem Verbraucher eine Preisminderung oder eine Vertragsauflösung (Rückgabe des Produkts und volle Gutschrift des bereits gezahlten Betrags) anzubieten.

 

Wenn das Produkt einen von der gesetzlichen Garantie abgedeckten Mangel aufweist, hat der Verbraucher das Recht, das defekte Produkt vom Verkäufer kostenlos reparieren oder ersetzen zu lassen.

Es wird vermutet, dass eine Vertragswidrigkeit, die innerhalb von 12 (zwölf) Monaten nach der Lieferung auftritt, bereits zum Zeitpunkt des Kaufs vorliegt. Nach Ablauf dieser Frist muss der Verbraucher das Vorliegen des Mangels bei der Lieferung nachweisen.

 

Der Verbraucher hat in folgenden Fällen das Recht auf Preisminderung oder Vertragskündigung:

1. a) wenn ein Austausch oder eine Reparatur des Produkts nicht möglich oder übermäßig teuer ist;
2. b) wenn der Verkäufer das Produkt nicht innerhalb einer angemessenen Frist repariert oder ersetzt hat;
3. c) wenn der zuvor durchgeführte Austausch oder die zuvor durchgeführte Reparatur erhebliche Unannehmlichkeiten für den Verbraucher verursacht hat

Um die Höhe der Preisminderung bzw. den in diesen Fällen fälligen Betrag zu ermitteln, wird die Nutzung des Produkts berücksichtigt. Ein geringfügiger Mangel, bei dem die Nachbesserung oder Ersatzbeseitigung nicht möglich oder übermäßig aufwändig ist, berechtigt nicht zur Kündigung des Vertrages.

 

VERANTWORTLICHKEITEN DES VERKÄUFERS

Der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung für Leistungsstörungen, die Dritten (einschließlich des Kuriers oder des Verkäufers) zuzuschreiben sind und auf höhere Gewalt und/oder unvorhersehbare Umstände wie Unfälle, Diebstähle und/oder Raubüberfälle des mit der Lieferung beauftragten Kuriers zurückzuführen sind. Brände, Explosionen, Streiks und/oder Aussperrungen, Erdbeben, Überschwemmungen und andere ähnliche Ereignisse, die die Vertragserfüllung innerhalb der vereinbarten Fristen und in der vereinbarten Weise ganz oder teilweise unmöglich machen. Der Verkäufer haftet gegenüber keiner Partei für Schäden, Verluste und Kosten, die durch die Nichterfüllung des Vertrags aus den oben genannten Gründen entstehen. Der Verbraucher hat lediglich Anspruch auf Rückerstattung des gezahlten Preises. Ebenso ist der Verkäufer nicht für die betrügerische oder rechtswidrige Nutzung von Bankdaten, Schecks und anderen Zahlungsmitteln durch Dritte verantwortlich.

PFLICHTEN DES KÄUFERS

Der Käufer verpflichtet sich, nach Abschluss des „Online“-Kaufvorgangs diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen auszudrucken und aufzubewahren, die er darüber hinaus bereits vor dem Kauf eingesehen und akzeptiert hat, sowie die Spezifikationen des betreffenden Produkts.

Es ist dem Käufer strengstens untersagt, im Rahmen des Registrierungsverfahrens, das zur Aktivierung des Prozesses zur Ausführung dieses Vertrags und der damit verbundenen weiteren Kommunikation erforderlich ist, falsche und/oder erfundene Daten oder Daten Dritter einzugeben; Bei den personenbezogenen Daten und der E-Mail-Adresse darf es sich ausschließlich um Ihre tatsächlichen personenbezogenen Daten handeln und dürfen nicht von Dritten stammen oder fiktiv sein.Es ist ausdrücklich untersagt, Mehrfachregistrierungen derselben Person vorzunehmen oder Daten Dritter einzugeben.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Verstöße und Missbrauch im Interesse und zum Schutz aller Verbraucher rechtlich zu verfolgen. Durch das Ausfüllen des persönlichen Datenblatts im Registrierungsverfahren ermächtigt der Käufer den Verkäufer, den Prozess zur Ausführung dieses Vertrages und die damit verbundenen weiteren Mitteilungen zu aktivieren; Der Käufer ermächtigt den Verkäufer außerdem, nicht sensible personenbezogene Daten (Wohnsitz, Telefonnummer) an die vertrauenswürdigen Kuriere und/oder Spediteure weiterzugeben, die für die Lieferung der gekauften Waren eingesetzt werden, um die für deren Lieferung erforderlichen Verfahren zu ermöglichen.

 

MARKEN UND URHEBERRECHT

Das auf der Website vorhandene Grafikmaterial, Logos, Seitenüberschriften, Symbolschaltflächen, Zeichen, Texte und Marken sind urheberrechtlich geschützt. Die auf der Website vorhandenen Marken und Unterscheidungszeichen dürfen nicht in Bezug auf Produkte oder Dienstleistungen verwendet werden, die nicht zur Website selbst gehören. Die auf der Website vorhandenen Bilder und Marken werden ausschließlich zu Beschreibungs- und Marketingzwecken der verkauften Produkte veröffentlicht. Die Bilder und Marken sind Eigentum ihrer rechtmäßigen Eigentümer und bleiben deren uneingeschränktes Eigentum.

 

VERTRAGSKÜNDIGUNG UND AUSDRÜCKLICHE KÜNDIGUNGSKLAUSEL

Der Verkäufer hat das Recht, den vereinbarten Vertrag durch einfache Mitteilung an den Käufer unter Angabe angemessener und gerechtfertigter Gründe zu kündigen; in diesem Fall hat der Käufer ausschließlich Anspruch auf Rückerstattung des bereits gezahlten Betrags, unter Ausschluss weiterer Schäden oder Entschädigungen. Die ordnungsgemäße Erfüllung der vom Käufer übernommenen und im Abschnitt „Pflichten des Käufers“ genannten Pflichten sowie der erfolgreiche Abschluss und die Rechtzeitigkeit der Zahlung der gekauften Waren sind Voraussetzung dafür, dass etwaige Nichteinhaltungen durch den Käufer nach ausdrücklicher Vereinbarung ausgeschlossen werden können Kommt der Käufer auch nur einer dieser Verpflichtungen nach, so wird die rechtliche Beendigung des Vertrages gemäß Art.1456 c.C, ohne dass es einer gerichtlichen Entscheidung bedarf, unbeschadet des Rechts des Verkäufers, gerichtliche Schritte auf Ersatz eines weiteren Schadens einzuleiten.

 

BESCHWERDE- UND OS-PLATTFORM

Schrifliche Mitteilungen an den Verkäufer und etwaige Beschwerden werden nur geprüft, wenn sie per E-Mail an die Adresse servizioclienti@campitalia.it

gesendet werden

Der Käufer verpflichtet sich, in der E-Mail seinen Wohnsitz oder Wohnsitz, die Telefonnummer und die E-Mail-Adresse anzugeben, an die er Mitteilungen des Verkäufers senden möchte.

Gemäß Art. Gemäß Art. 14 der Europäischen Verordnung 524/2013 informiert der Verkäufer den Käufer darüber, dass er im Streitfall eine Beschwerde über die von der Europäischen Kommission bereitgestellte ODR-Plattform (Online Dispute Resolution) einreichen kann, die unter dem folgenden Link https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar ist.

Der Verkäufer lädt den Käufer jedoch ein, die Kommunikation per E-Mail zu nutzen, um etwaige Probleme direkt zu lösen.

GERICHTSSTAND UND GERICHTSSTAND

Diese Verkaufs- und Bestellbedingungen unterliegen italienischem Recht. Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Gültigkeit, Auslegung oder Ausführung dieser Verkaufsbedingungen und Bestellungen für die Produkte ist ausschließlich der Richter am Wohnsitz oder Wohnsitz des Verbrauchers zuständig, sofern er sich im Hoheitsgebiet des Staates befindet. In allen anderen Fällen ist ausschließlich das Gericht von Bari zuständig.

 

UPDATES UND ÄNDERUNGEN

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen können von CAMP S. regelmäßig geändert werden.RL basierend auf der Entwicklung seiner Geschäftspolitik sowie in Übereinstimmung mit etwaigen Gesetzesaktualisierungen und -änderungen. Jeder abgeschlossene Vertrag gilt auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen und auf der Website veröffentlichten Allgemeinen Verkaufsbedingungen als abgeschlossen. Alle Aktualisierungen und Änderungen werden regelmäßig auf der Website veröffentlicht und treten sofort ab dem Datum der Veröffentlichung auf derselben in Kraft.

 

Letzte Aktualisierung: Juni 2023