Informationen zum Versand
TRANSPORT UND LIEFERUNG
Der Verkäufer behält sich nach eigenem Ermessen das Recht vor, den Versand der Waren an Personen, die kein Guthaben oder keine Bezahlung haben, auch nach Annahme der Bestellung nicht fortzusetzen. Der Verkäufer sorgt dafür, dass die ausgewählten und bestellten Produkte auf die unten angegebene Weise an die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Adresse in Italien und innerhalb der Europäischen Union geliefert werden.
Die bestellten Produkte werden in einer geeigneten Verpackung geliefert, um ihre Unversehrtheit während des Transports zu gewährleisten. Der Versand erfolgt per Kurier (im Folgenden „Spediteur“) mit Lieferung an die direkt in der Bestellung angegebene Adresse.
Die Produkte werden vom Verkäufer geliefert, wobei die Versandzeiten und der Spediteur zum Zeitpunkt der Zusendung der Bestellbestätigung mitgeteilt werden.
Für die Lieferung der Produkte muss der Käufer alle notwendigen Informationen angeben, einschließlich der Lieferadresse und Telefonnummer der Person, an die das Produkt geliefert werden soll, sofern diese nicht mit der Person übereinstimmt, die die Bestellung aufgibt. Die Lieferung erfolgt ausschließlich an den im Frachtbrief angegebenen Empfänger. Der Spediteur behält sich das Recht vor, vom Empfänger der Sendung ein geeignetes Ausweisdokument zu verlangen.
Nach Erhalt des Produkts muss der Käufer Folgendes überprüfen:
- (I) dass die Menge der bestellten Produkte mit der im Transportdokument angegebenen Menge übereinstimmt;
- (II) dass die Verpackung intakt, nicht beschädigt oder auf jeden Fall auch im Verschlussmaterial verändert ist.
Sobald das Transportdokument des Frachtführers unterzeichnet wurde, ist es nicht mehr möglich, Einwände gegen CAMP S zu erheben.RL Es besteht kein Streit über die Eigenschaften der gelieferten Ware.
Wenn der Spediteur aufgrund der physischen Abwesenheit des Empfängers oder seines benannten Vertreters an der angegebenen Adresse nicht in der Lage ist, die Produkte zu liefern, kann der Spediteur den Empfänger in den folgenden Tagen erneut telefonisch kontaktieren, um die Lieferung abzuschließen des Produkts . Daher kann es im Falle einer Nichtlieferung des Produkts zu einem weiteren Kontaktversuch des Spediteurs kommen; Bei der Lagerung fallen keine zusätzlichen Kosten an, ebenso wie für den Nutzer bis zum zweiten Zustellversuch keine weiteren Kosten entstehen.
Wenn das vom Spediteur gelieferte Paket sichtbar beschädigt und zerbrochen ist, muss der Käufer die Sendung an den Absender ablehnen. In diesem Fall kümmert sich der Verkäufer darum, die Sendung zurückzuholen und einen neuen Versand zu veranlassen. Wenn die Sendung aus mehreren Paketen bestand und nicht alle beschädigt waren, senden Sie bitte nur das beschädigte Paket an den Absender zurück, indem Sie auf dem Kurierschein „Mit Vorbehalt“ unterschreiben. Der Verkäufer wird das beschädigte Paket zurückholen und es ersetzen. Sollte das auszutauschende Produkt nicht vorrätig sein, werden wir Sie kontaktieren, um es durch ein anderes Produkt zu ersetzen oder den Restwert gutzuschreiben.
LIEFERKOSTEN
Der Versand erfolgt in Italien und Europa.
Die Versandkosten variieren je nach Bestimmungsland, Größe, Gewicht und Volumen des Pakets.
Die Höhe der Versandkosten wird immer vor Abschluss der Bestellung und Zahlung berechnet.
Die Lieferzeiten für Auslandsbestellungen können maximal 7 (sieben) Werktage betragen (ausgenommen Samstage, Sonntage und Feiertage) und variieren je nach Region. Bei Versand in Länder innerhalb der Europäischen Union kommt die Ware direkt am angegebenen Ort an, ohne dass zusätzlich zu dem, was zum Zeitpunkt der Bestellung bezahlt wurde, weitere Steuern oder Abgaben zu zahlen sind (Formel „Delivery Duty Paid“).
LIEFERZEITEN
Die Bestellung wird sofort nach Prüfung der Zahlung bearbeitet, wobei Versand und Lieferung etwa innerhalb von 48 (achtundvierzig) Stunden erfolgen.
Für genauere Informationen zur Produktverfügbarkeit können Sie uns unter unseren Kontaktdaten kontaktieren. Die Lieferzeiten der bestellten Produkte unterliegen unserem Einfluss. Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch verspätete Lieferungen des Spediteurs verursacht werden.
INTEGRITÄT DER VERSANDTEN WAREN
Der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung für etwaige Schäden, die die Produkte während des Transports erleiden; In jedem Fall muss der Käufer zum Zeitpunkt der Lieferung die Unversehrtheit der Verpackungen sowie die quantitative und qualitative Übereinstimmung der Produkte überprüfen. Jede Unstimmigkeit muss innerhalb von 7 (sieben) Tagen per E-Mail oder Einschreiben an gemeldet werden.R Auch bei intakter Verpackung müssen die Produkte in jedem Fall innerhalb von 7 (sieben) Tagen nach Erhalt überprüft und etwaige Mängel schriftlich per E-Mail oder Einschreiben an gemeldet werden.R innerhalb von 7 (sieben) Tagen nach Entdeckung.Nach den oben genannten Fristen eingesandte Berichte werden nicht berücksichtigt. Im Schadensfall ist der Empfänger verpflichtet, keine persönlichen Schritte gegenüber dem Kurier einzuleiten und vorab mit dem Verkäufer eine mögliche Rücksendung des Pakets zu vereinbaren. Um den Schaden nachzuweisen, kann die Ausstellung von Bildern verlangt werden, die für die Eröffnung der Schadensakte beim Kurier erforderlich sind; Diese Bilder müssen das Ausmaß und die Art des Schadens sowie den Zustand der Verpackung zeigen. Eventuelle Warenrücksendungen, die nicht zuvor zwischen den Parteien vereinbart wurden, gehen ausschließlich zu Lasten des Käufers und werden nicht erstattet.
