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Informationen über Erstattungen

Widerrufsrecht

Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen und insbesondere unter Bezugnahme auf das Verbraucherschutzgesetz hat der Verbraucher das Recht, innerhalb der Frist von 14 (vierzehn) Jahren ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen vom Kauf der Produkte zurückzutreten ) Kalendertage (des Kalenders) ab dem Datum des Erhalts der Produkte. Die Entscheidung zum Rücktritt muss dem Verkäufer durch eine ausdrückliche Erklärung mitgeteilt werden, die per Einschreiben an gesendet werden kann.R oder auf andere geeignete Weise. Der Widerruf gilt als rechtzeitig abgesendet, wenn er innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen nach Erhalt der Ware abgesendet wird.

Der Verbraucher kann sein Widerrufsrecht ausüben, indem er auch eine ausdrückliche Erklärung mit der Entscheidung zum Widerruf der Bestellung übermittelt.

Nach der Autorisierung der Rücksendung und dem Erhalt derselben prüft der Verkäufer das Produkt. Das Produkt muss intakt, in der Originalverpackung, mit allen Teilen und allen zusätzlichen Unterlagen sein. Das Fehlen/Beschädigen jeglicher Verpackungsinhalte macht die Ausübung des Widerrufsrechts unmöglich. Der Verkäufer erstattet dem Verbraucher die für den Kauf des Produkts gezahlten Beträge vollständig; Die einzigen Kosten für die Rücksendung des Produkts an den Absender liegen in der Verantwortung des Verbrauchers. Rücksendungen auf Kosten des Empfängers werden nicht akzeptiert.

Sobald überprüft wurde, dass das zurückgegebene Produkt in allen seinen Teilen vollständig intakt ist, verpflichtet sich der Verkäufer, die Rückerstattung des Kaufpreises spätestens 14 (vierzehn) Kalendertage nach Erhalt des Widerrufsantrags nach Erhalt vorzunehmen Überprüfung des zurückgegebenen Produkts oder Nachweis durch den Verbraucher, dass er die Ware zurückgesandt hat, je nachdem, welche Situation zuerst eintritt.

Der Versand liegt in der alleinigen Verantwortung des Verbrauchers; Im Falle einer Beschädigung des Produkts während des Transports wird der Verbraucher benachrichtigt, der das Produkt innerhalb von 30 (dreißig) Tagen auf eigene Kosten abholen muss. Nach Ablauf dieser Frist wird das Produkt entsorgt.

Der Verbraucher, der den Vertrag unter Verwendung des unter diesem Link herunterladbaren Standard-Widerrufsformulars widerrufen möchte, wird gebeten, dieses auszufüllen und an CAMP S. zu senden.RL mit operativem Hauptsitz im PIP-Gebiet, Via G. Decaro, Lot N. 18-19-20, 70016 Noicattaro (BA) E-Mail: servizioclienti@campitalia.it Unbeschadet der Möglichkeit für den Verbraucher, das Widerrufsrecht auszuüben, indem er dem Verkäufer eine andere ausdrückliche Erklärung seiner Entscheidung mitteilt Zum Rücktritt vom Vertrag können Sie alternativ das oben stehende Formular verwenden. In diesem Fall kann der Kunde den folgenden Standardtext verwenden:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) meinen/unseren (*) Vertrag über den Kauf der folgenden Waren/Dienstleistungen (*) – bestellt am (*) / erhalten am (*) – Name des Käufer – Adresse des Käufers – Datum

- [einzugeben bei Zahlung per Nachnahme] IBAN-Code für die Gutschrift:

(*) Streichen Sie den unnötigen Wortlaut.

 

AUSNAHMEN VOM WIDERRUFSRECHT

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

  • Lieferung versiegelter Waren, die aus hygienischen oder gesundheitlichen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wie z. B. Cremes und Essenzen, oder die nach der Lieferung geöffnet wurden;
  • Lieferung von Waren nach Maß oder eindeutig personalisiert;
  • Lieferung von Waren, die Gefahr laufen, schnell zu verderben oder zu verfallen oder deren korrekte Konservierung nicht garantiert werden kann oder deren Unversehrtheit nicht überprüft werden kann, wie z. B. Aufgüsse, Tees oder Kräutertees;
  • Dienstleistungsverträge nach vollständiger Erbringung der Dienstleistung, wenn Sie der Ausführung der Dienstleistung ausdrücklich zugestimmt haben, indem Sie den Verlust des Widerrufsrechts nach vollständiger Vertragserfüllung in Kauf genommen haben.

Für Anfragen zu Produkten, die nicht auf der Website vorhanden sind, aber ausdrücklich bestellt wurden, gilt das Widerrufsrecht nicht.

Progetto Finanziato ai sensi dell’Avviso “Innoprocess - Interventi di supporto
a soluzioni ICT nei processi produttivi delle PMI”


PR Puglia FESR FSE+ 2021-2027 – Azioni 1.2-1.7 Servizi per l’innovazione e l’avanzamento tecnologico e interventi per la trasformazione digitale a supporto delle PMI – Avviso “TRASFORMAZIONI”